有一天，四十歲出頭的女強人苦惱無助地出現在心理醫生面前：

「我不喜歡我的工作，對同仁沒耐性，我也不關心他們，我對我的工作感覺沒什麼意義，

我每天都覺得很沮喪，早上爬不起來，晚上睡不著，還會無緣無故的掉眼淚。

我想把工作辭掉，而且我 也不缺錢。」

心理醫師問：「你不工作，那你準備做什麼？」

「我只是不想做了！」這位女主管回答。

心理醫師聽完她的情況，立刻勸她打消辭職的念頭。

「你不能這麼做。你如果把工作辭掉，你就會馬上成了一個專職的憂鬱症患者。

你一定是遭遇到某些問題，你必須去緩解這些問題，而不是把工作辭掉，」心理醫生勸她。

當時，這位心緒煩亂的女主管正計劃把工作辭掉，準備到偏僻的鄉下買一棟房子，一個人住在那裡。

心理醫師一聽，「那就更危險了！因為你會更寂寞、更難過。我希望你先就自己的環境調適一下。」

這位及時為女主管踩煞車的諮商師，就是著名的作家鄭石岩。

從事了二十幾年的心理諮商，鄭石岩教授發現，最近幾年，台灣憂愁、煩惱的人口正不斷在增加。

從流行文化裡，更可以感受到這種煩惱的情緒，無處不在。

歌星周華健唱著中年男人的煩惱，

從「鈔票愈來愈難賺、孩子愈來愈胖，到威而剛的藍色小藥丸」都讓中年男子煩啊！

而原本應該「少年不識愁滋味」的新新人類，隨著社會的複雜多元，情緒的困境四處蔓延。

歌手林曉培一曲《煩》，直率大聲地喊著：「煩啊！煩啊！煩得不能呼吸」彷彿是這一代年輕人的心聲。

煩惱為何而起？憂愁為何而起？煩惱為何而生？現代人為何把焦慮變成一種思考的習慣？

振興醫院精神科醫師毛衛中形容，現代人每天都生活在被恐嚇之中。

他指出電視廣告每天都在警告：

「你長得太胖了！」「你在床上的表現還不夠好！」

「你吃的油裡頭膽固醇太多了！」「你喝的水中有很多細菌」，搞得每個人都緊張兮兮。

與過去的壓力來源比起來，現代人焦慮的常常是一種無形、抽象的，甚至是想像出的危險。

我們的身體對這些無形的壓力做出反應，肌肉緊張、血壓升高、心跳加速，腎上腺分泌增加，

這些反應可以讓人跑得更快、跳得更高，在過去可以幫助人類逃離野獸、災難，

然後我們的身體就可以回復正常的狀態。但是到了現代，這種身體反應並不能增加我們解決壓力的能力。

肌肉緊張並不能增加我們付帳單的能力；心跳加速也不能化解我們跟主管的衝突。

所以我們的身體一直處在應付壓力的狀態，但是壓力卻不能解除，身體就無法恢復常態。

如何解決現代焦慮？

要解決現代人的煩惱、焦慮，需要改變我們面對壓力的方式。

1. 認識壓力公式

鄭石岩教授在多年的諮商經驗中發現，人的壓力，可以用一個公式表現，壓力＝負載 /自我能力。

負載等於是卡車上所載的東西， 自我功能就好像這部卡車的承載能力。

如果上面負載的東西並沒有增加，可是你現在很難過，這就表示有幾個可能，

一是你的自我功能減弱了，一是你在上面加了太多別的東西、太多垃圾。

例如，在辦公室跟同事處不好，回家後跟家人處不好，這些壓力、 這些情緒，全都加到工作上去，

就變成垃圾負載。這些衝突、情緒， 其實跟你的工作並沒有關係，但都全部被加到你的工作裡面去。

2. 減輕垃圾負載

對於這些人來講，鄭石岩教授並不主張馬上把他們原來的主題負載減少，要減少的是他們的垃圾負載。

根據這個壓力公式來分析， 鄭石岩教授為那位女主管開了三個處方。

第一個處方是運動，

因為運動可以刺激腦下垂體分泌腦內啡，使人的心情變好。

第二個處方是儘量表現出開心的樣子。

鄭石岩告訴那位女主管每天進辦公室前，就深深吸一口氣，裝一裝，假裝高興，

感覺自己的胸口鬆開，把眉毛揚一揚，很高興，振作起來，再走進辦公室，並且要記得跟人打招呼。

鄭石岩解釋，一旦你經常這樣作，行為影響情緒，人真得會變得比較快樂。

第三樣處方是笑。

因為笑的時候可以產生內臟按摩。

而且笑的時候通常都會深呼吸，也會刺激身體產生令人舒服、愉快的分泌物。

幾個星期下來，這位女主管真的有很好的轉變，她保持運動，心情也變好了，也不再有辭職的念頭了。

3. 開發使人感到充實寧靜的想法

思考的習慣，其實是可以改變的。

在二次大戰時，有位焦慮過度而病重的士兵向醫生求助，醫生了解他的情況之後，對他說：

「我要你把人生想成一個沙漏，上面雖然堆滿了成千上萬的沙粒，它們只能一粒、一粒，

緩慢平均地通過瓶頸，你我都沒有辦法讓一粒以上的沙粒通過瓶頸。你我每一個人都是沙漏。

每天早晨，我們都有一大堆該辦的事，如果我們不是一件一件慢慢處理，像一粒、一粒沙粒通過漏頸，

我們可能對自己的生理或心理系統造成傷害。」

這個沙漏的比喻，點醒了這名焦慮的士兵，不但治好他的病，戰後他也依照這個思考方式紓解生活中的壓力。

在聖經裡，耶穌曾對他的信徒說：

「不要為明天憂慮，因為明天自有明天的憂慮，一天的難處一天擔就好了。」

《紐約時報》出版人索茲柏格，在二次大戰時，也曾受到類似的啟發，那時他經常失眠，

常半夜起來拿著畫布與顏料，對著鏡子畫自畫像，雖然他完全不會畫畫，仍以此消除憂慮，

但是憂愁煩惱依舊，直到有一天，他看到聖經讚美詩的一段，

「懇請慈光引我前行，照亮我的步履；不求看清遠方，但求一步之明。」他才真正能感到寧靜安心。

日本經營之神松下幸之助樂觀的思考模式，也成為他面對困難最大的力量。

他在《松下靜思錄》提到，「有人常常對我說：『你吃過不少苦頭吧？』

我本身從來沒有感覺到真正吃過什麼苦頭，因為從九歲到大阪當學徒至今，

我一直抱持著積極樂觀的心態去工作。

在大阪碼頭當學徒時，寒冷的早上，手幾近凍僵，

仍要用冷水擦洗門窗，或是做錯事挨老闆打罵，有簡直吃不消。

但隨即回心轉意一想，『吃苦就是為了自己的將來』

之後，痛苦反而變為喜悅了。

從學徒養成的樂觀想法，給了我後來很多正面的影響，

例如景氣不佳時，我仍不會嘆氣，反而積極認為，不景氣正是改善企業體質的好機會。

這樣的看法和想法，不但有助於克服困難和苦惱，而且能豐富人的內心，使人每日過著積極的生活。」