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篇名: 坐下來慢慢談
作者: 健康張 日期: 2010.08.15  天氣:  心情:
文/聖嚴法師
問:在 紛亂的環境中,如何把心靜下來?辦公室裡突然有人出言不遜,冒犯了你,這時該怎麼回應?
答:我們首先要理解,環境永遠是混亂與變動的。那什麼是不混亂呢?只要變動是有秩序的、有規則的,就不算混亂。「亂」不容易避免,如何化解「亂」才是智慧。
最近有個弟子,開會時和人吵架,我勸他:「既為修行人,何必與人爭吵呢?」他馬上說:「師父,對不起,是我控制不住情緒。」他又說:「我並不想吵架,是對方一再撩撥,我就脫口而出,回話過去啦。」
我說:「我們修行人,不應有這樣的情緒表現。」他再三說:「對不起。」如果他不是修行人,也許會不服氣地反駁:「不是我的問題,師父應糾正對方,不是我。」
在辦公室,並不是天堂、佛福國,或者烏托邦的幻想環境。我們必須清楚,只要有人、有事,就很難事事如意。只要有這樣的體認,就不會受混亂影響,甚至能處理混亂。
西元兩千年,我參加在聯合國總部舉行的世界宗教領袖高峰會議,世界各國有幾千人參與,有一個場次是自由發言,主席要大家舉手取得發言權,但有許多人已衝上台,非常混亂。
主席就說:「我們是宗教領袖,請展現謙讓。」這些宗教領袖,趕緊回到位子坐下。大家原先只想爭發言,造成了「亂」;主席適時利用智慧,讓「亂」平息。
我們在工作環境,常會遇到出言不遜的人,理直氣壯的糾正你,或要讓大家知道他受了委屈。此時,不要和他直接衝突,以免受到更多傷害和委屈,可以請上司或同事告訴他:「不妨坐下來慢慢談,若有人做錯了,可以改進,沒有必要大聲吵。」如果能這樣做,相信問題多半能化解。
如果主管常在辦公室出言不遜,相信老闆不會喜歡這樣的主管。如果他是老闆,公司經營一定會出問題,當下屬的可以選擇離職;如果無法辭去工作,而老闆又常常罵人,只好調整心念:「我要的是這份工作,他喜歡罵人,就讓他罵吧。」
如果處處想向老闆討回公道、追回尊嚴,不但讓自己日子過得不快樂,也會讓問題雪上加霜。
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