燒烤烤 DAY195-琴小路＂隣人部♫│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,526,233 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:4344423

琴小路＂隣人部♫ 的日記本

快速選單

燒烤烤 DAY193 《前一篇

後一篇》燒烤烤 DAY196

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 燒烤烤 DAY195
作者: 琴小路＂隣人部♫	日期: 2014.07.20　　天氣: 　心情:

以個性來說我應該不算散漫
但我喜歡用和樂的態度對待我的客人
畢竟誰都不想看到臭臉服務生
來吃個飯卻有人一直怨嘆臉來對著你誰喜歡呢

但假設客人有出問題
例如本日的包肉美生菜拿菜的人沒注意到有混入美生菜的袋子碎片
處理客訴問題我都是嚴謹的

今天跟我顧區的新人拿包肉生菜菜內夾雜一片不算小的塑膠碎片
客人像我反應然後我又告知了這位新人
結果跟我想的不同他給我的回應其實滿令我傻眼
當她看到那塊滿大塊的塑膠膜碎片時竟然回答我"酷喔"
感覺一點也沒意外或是感到抱歉他拿菜竟然沒注意到

事後他回答我因為他認為客人不會因為這個東西而生氣
因為她看起來就很乾淨只是菜的包裝膜

基本上我認為這是態度問題
而不是客人會不會因為這個東西而生氣
難道客人不生氣就可以不管??
食物內本來就不該出現這個你是否應該稍微感到抱歉呢
有客人提出這樣的疑問就應該處理
而不是輕易地回答我"酷喔"

好吧每個人個性就不同
我很喜歡care很奇怪的地方

標籤:

瀏覽次數:102 人氣指數:1502 累積鼓勵:70

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉