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篇名: 色難
作者: 秋隍	日期: 2014.09.28　　天氣: 　心情:

色難朋友分享了孔子[色難]乙篇，說孝行最難表現出和顏悅色，同樣地服務業也是要從心理出發，以客為尊、以客戶之滿足為榮，不只是物質需求、硬體環境安全需求、更要在軟體的服務照顧行為上表現出和顏悅色。

初心個人從事老人服務[家庭託顧]，雖說為懺悔與彌補過錯，也算是順應時代趨勢，同時在不景氣時給予兒子一個機會，想當年兵役退伍時、隨著時代需求大量電信人力契機，父母親戚及個人努力下、進入電信局工作，這家託也算是回報父母恩。

初心之二就像那句廣告詞[做了爸爸之後、才開始學習怎麼做好一位爸爸。]，即將成為老人國之一成員時，怎麼做才能成為一位合格的好老人，個人認為直接去服務老人、切身去體驗老人之需求，以[心寬念純]、時時想著如何達到照顧者、被照顧者(包含家屬)及照顧服務行為都能圓滿呢？但願能夠不違初心、持續經行。阿彌陀佛。

標籤: 不忘初心

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