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篇名: 開完會後的感想
作者: 兄弟恰恰	日期: 2006.01.18　　天氣: 　心情:

昨天留在醫院開會,大家一起討論了一些事,對待病人的態度,不管是櫃檯掛號的或是護士醫生等等,都要很親切,縱使病人的態度惡劣,也要用笑臉對他.(要看當時的情況而定,如果是特別惡劣的病人又很ㄌㄨˊ的病人,那就另當別論囉).我記得一開始剛到醫院上班時,很容易為了一些小事和病人吵架,現在可能年紀大了,比較不會動氣,雖然有時候會忍不住..........
手機方面,上班本來就不能講手機,總不能要病人等你講完電話再做事吧,大醫院就做的很好,一進醫院就關機.

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