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篇名:
這是甚麼世界阿!!
作者:
IAN( 誠で~~す)
日期: 2011.05.10 天氣:
心情:
客人的無理取鬧~有時會感覺到啞巴吃黃蓮~有苦說不出= =
但~如果客人自己擺烏龍呢???
前天~有位女客人向我們投訴~
說我們幫她加值~但金額沒有進去~
理所當然~就是幫她看看收據及檢查卡片~
卡片.................嗯~沒問題~讀取得到~裡面的確沒有入帳~
再來是收據~
收據也確實有入帳~但~總怪怪的~卡片給的是I-CASH悠遊卡~
但.....................怎是I-CASH的收據= = ????????????
一再的詢問客人~是否有其它的卡片?????
這時~客人便開始勃然大怒了= = ...................................
"我的皮包在這~不信你看阿!!"
客人用相當不服氣的語氣向我們大哥發飆~
意思好像是我們怪客人~
這時~客人又補一句了= =....................................
"為什麼不是你們的問題~怎懷疑到我們身上了?"
由於在這樣討論下去會沒完沒了~於是便將問題推向組長~
隔天~組長影片看了~也問過工讀生了~
的的確確是加值I-CASH沒有錯阿!
再次向客人詢問~當然~還是被罵了~這次開罵的是客人的父親= = ............................
"我女兒把500塊交給你們~但現在卻不見蹤影~我不管~你們就是要負責"
此時~為中午大約11點多~
下午一上班~晚班當天有目睹到此事件的都被通知了= =
當大家都在揣測這件事情到底是怎麼一回事~
此時已晚上8點多左右~電話響了!組長來電!
事情發展難以啟齒的地步!
因為客人的父親被我們氣到~所以將他女兒的包包整個翻出來~
經過一翻搜索
................................找到I-CASH了= = ......................
(請反白= = )
搞笑了~被白罵了= = ...........................................
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