上班就是生活的一部份
提供者:Angel
到張老闆公司拜訪時,已經晚上7點多,公司內有一大群員工尚未下班。
我開玩笑問:「你們也有夜班喔?」
聽說這家公司員工經常自動留下來,有的是工作,有的在休息聊天。他們並沒有加班費制度,究竟何種原因讓員工幾乎「以公司為家,流連忘返」?
比家裡舒服的公司
就以我剛踏入這家公司時的感受來說,還以為走錯了,怎麼那麼像五星級飯店的高級餐廳?裝潢高級佈置典雅,充滿設計氣息,而且沒有一般辦公場所的凌亂或雜物。張老闆本身喜歡禪學,很有藝術家氣質,每間辦公室擺放的家具都是特殊造型,獨一無二絕無僅有的。
他說:「上班時間比家裡還長,怎麼可以不用心佈置呢?」
我還看到茶水間,居然內有員工休息室,放著自動咖啡機、紅茶包、蛋糕、麵包、手作餅乾。
「這是我們的Tea Time,自由時間無限享用」張老闆說。
上班就是生活的一部份
這麼開放阿!我擔心員工會不會貪吃而發胖?或順手牽羊把麵包偷帶回家?這公司連這些都想好了,他們有體操時間,員工也有健康飲食知識,甚至有極高的民主素養,根本不需消極的預防管理,連麵包都有精準的採購管控。張老闆驕傲的說「我給員工的是生活化的工作,而不是單純為了薪水而工作」。因此員工很早就來公司吃早餐、看報,不會有人遲到,就算遲到也不處罰。
下班時間一到,大家都捨不得走,接著張老闆神氣的介紹我參觀一間密室,「我公司的六星級KTV,那些好ㄨ迪也比不上,員工在這裡又安全。」他說。
留住員工的心,不一定靠薪水
有一家公司給員工的薪水高於同業,可是老闆跟員工沒有私人情誼,互相僅僅連結在現實的「僱佣關係」,甚至說老闆都不去關心員工私事,理由是本來就沒必要,為了改善高居不下的員工流動率,老闆還對人事說「再加薪阿!」
賺了錢一定要提撥紅利給員工,問題是「提撥幾成?」很多公司問我這個好問題。我看過很多賺錢的公司,不論賺多少,一律給員工一個月年終獎金,可是員工一直也沒有暴動過。有很多公司,固定每年從淨利提撥25﹪發給員工,但是糾紛不斷,老是有主管找公司談判,要求提昇提撥率。這是什麼邏輯?邏輯就是「金錢可以量化」,但是「習慣與文化」卻難以斗量。如果賺了錢,不加強軟體的投資與教育,只一昧的要以「金錢」來交換「忠誠」,那是膚淺的管理邏輯,絕對禁不起「量化」的一再被比較,永無止境的被考驗著 [人性的貪念]。