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篇名: 設計師的條件
作者: 小雨	日期: 2019.09.27　　天氣: 　心情:

昨天女兒賴上說她最近設計的一款禮品外國客戶很喜歡很期待看到樣品出來
業務人員把客戶的話貼給她
This piece looks good.I am looking forward to seeing sample
設計師的獎金來自於客戶的下單

當然我必須給孩子鼓勵鼓勵他的作品真的是溫馨可愛難怪老外會想要
然而我從他小學讓他學畫的原因當然是看到她在藝術上的興趣與天份
但我也知道光是會設計不會行銷自己就會成為落魄藝術家(開始學畫這件事情爸爸也不是很認同)
但我堅持讓孩子做自己興趣的事情

我女兒在應徵目前工作時 ,面試官一開始就說
首先因為我們出的設計圖題目妳的作品過關所以我們請妳過來面談這個未來主管的工作
但是,在我們的想法中
畫畫設計圖這只是設計師基本門檻,我們要的主管職是對內外溝通能力
我們知道妳還很年輕入這行年資才一年,所以要找妳來聊聊是否有擔任主管的意願與潛質

她進這家公司4個多月.才剛滿25歲的女孩,當然還不致於把主管的責任擺她身上,公司10幾位設計師她年紀最小,有的設計師40幾歲50幾歲都有怎麼不是主管職呢??
這家公司的設計師主管職目前只有2位,年紀都是30以下
小孩帶大人很特別吧
而老闆還不是年輕人喔,第2代都年紀跟我女兒的媽媽我差不多了
因為時代不同了,設計創意這一行還是屬於年輕人的天下吧

我會給我家孩子這篇文章是讓他們知道在老闆眼中的主管需要的特質
而為何選外包案,因為我兒子的女友跟我女兒的工作都是能接案的
一方面這文章寫的都是職場真實的面貌,這些經驗可以提供給新鮮人思考

當有了104人力銀行,老闆找人選擇多了…妳要具備哪些條件才能勝出?
設計師只會畫設計圖夠嗎?

如果你覺得自己總是懷才不遇…請想想你擁有的條件夠競爭力嗎?
這也是我在日記中常說的:對於孩子的教養我最注重的是態度
前幾天女同事說妳家孩子似乎很少給妳煩惱很少聽妳抱怨
我說有.1年頂多1-2次我會繃著臉教訓
同事問:那很少ㄟ我們常罵小孩..那妳氣甚麼?

我喔:我只會管”態度”
同事:蛤…就這麼簡單喔
我:態度不好就甚麼都不簡單了………………
因為
巴菲特說: 在我所執掌的伯克希爾公司裡,首先是態度,其次是能力,最後才輪到才華
..............................................................

以下是我分享給孩子們的網路文章
接案子很容易嗎？說得容易
昨天晚上看見了學長分享設計師互相眼紅的情況，很有感觸。也很喜歡他的建議：「會眼紅的不是同路人」，精闢有力。
做了設計接案兩年，看著許多同業各種嘗試和努力，也常常聽見其他人分享心得。有一個感想在我的心裡放了很久，那就是：
「設計接案的門檻其實比想像中更高，只是太容易被低估」
說到這裡，我先來聊聊另一件事……
________________________________________
▍客戶不嫌你貴，同行倒是有意見
自我開始工作以及接案，「從來」都沒有客戶嫌過我貴。嗯，說不定有，但總之沒有人對著我說過。事實上，我被嫌便宜的次數更多。
真正嫌過我報價貴的，只有一種人，那就是我的同行，「設計師」。
為什麼設計師會嫌設計師自己人貴呢？其實是這樣的：
「因為他們『以為』自己知道所有的成本。」
有一回發生的事我印象很深刻：
我們與另一個長照相關單位談合作（如果有在追蹤我的讀者，可能會知道除了設計工作室以外，我還有另一個公司品牌叫「銀海長照」）。我和同事兩個初涉世面的小菜鳥，在議價過程中被殺得鮮血淋漓，我清楚記得對方說出的那句話：
「你們太貴了！其實你們的成本多少我們怎麼會不知道呢？」
那個當下我就深切意識到，交易的價值其實建立於「知識落差」。如果缺乏這個落差，那價錢就注定無論如何也談不高。
________________________________________
▍接案設計師的價值到底怎麼評估
我又扯遠了。
話說回來，許多的設計師會對彼此的報價品頭論足，是由於他們認為自己很清楚這門行業所有的知識和成本。
他們用以評估其他設計師報價的標準往往只有一個，那就是：「作品的美或醜。」
這乍看似乎很合理，設計能力好的報價高；能力差的報價低。沒有什麼好辯駁的邏輯直覺。
但如果這是唯一的準則，為什麼——
有些才華洋溢的設計師會窮？有些看似平庸的設計師案子會源源不絕呢？
如果無法把這其中的道理想清楚，就注定會生出「都只是運氣好而已」「根本不值那種報價」「我明明做得更好」這樣滿滿的不平難耐與惡意。
然而說實話，接案設計，除了「設計」以外還有很多很多被忽略的成本啊。你們注意到了嗎？
________________________________________
▍接案設計師，不只是「設計師」
當你打算成為一個接案工作者，意味著一件事：你不再只是設計師了，你是「個人事業的經營者」。
台灣的接案設計師有多少呢？
雖然我不清楚正確數字。但從教育部的畢業生人數統計來看，每學年從藝術設計科別畢業的學生，至少有「兩萬人」。（當然你的競爭者不只兩萬，還有此前畢業的好多萬人，如果他們還在做設計的話…ㄎ）
而這當中進入門檻最低的就是平面設計（連本來讀中文系的都可以跑來做設計了），這意味著如果你要從事這份工作，得要跟很多人竟爭；也同時意味著，業主有滿地的設計師任他挑，視覺作品絕不是唯一的挑選標準。
所以除了要把設計做好之外（當然，這只是基本，是成績單上的60分。）還有很多條件，決定了接案設計師能不能成功經營下去，我隨便舉幾個例子：
1. 除了設計以外，你還「能做」什麼？
且不說其他的軟體技能，許多外包業主還希望你懂印刷、懂攝影、能包辦更多工作。你要專精當然可以，但那也意味著你主動放棄了某部分的競爭市場。
2. 除了設計以外，你還「懂」什麼？
曾經有個客戶對我說「#他們絕對不跟本科系的設計師合作」，很弔詭吧？
我們曾以為本科系的學生訓練更紮實，論設計能力也更好，那麼為什麼卻反而得到反面評價呢？
理由是他們遇到的本科設計師，除了視覺專業以外，對其他領域的知識一竅不通、也毫無興趣，造成溝通上的困難。當然，也許是這個客戶特別倒霉，但踩了幾次雷以後自然會留下糟糕的刻板印象。
3. 你能不能做好財務管理？
接案工作者常用的報帳 9B 跟 50 分得清楚嗎？你知道稿費報帳該怎麼報能節稅嗎？案子接了很多，但現金流有穩定嗎？
4. 你的EQ夠不夠高？有沒有好的溝通能力？
5. 你的自我管理能力好不好？能不能安排好時間？
6. 你能不能幫客戶解決問題？
去年有份工作，客戶在專案期間換掉了很多設計師，後來我幾乎獨自包下了全部設計。忙到不行的時候，我打趣問他：「你為什麼要退掉那些設計師？」
他一臉為難回答：「不知道該怎麼說耶…那些設計師就是要他們做什麼就『只做什麼』，像是沒有在思考一樣。」客戶並不需要只能改字的大小、或換個顏色的人。這段話很奧妙，留給大家自行感受。
7. 你有沒有職業口德？能否耐得住不抱怨？
雖然我的話很多，有人也許覺得我砲火猛烈。但只要留意我過去的公開發文，就會知道我從來不抱怨業主、也幾乎不說工作遇上的麻煩，大多時候我都只有感謝。原因很簡單，這是一份靠人際關係維繫的工作，我必須謹慎。
若真的想說出一些不好聽的話，那就要做好一個心理準備：「你說的話對方一定會知道，而你不擔心也不在乎對方知道。」圈子小永遠遇得上。
8. 你是不是善於經營、懂得投資及策略？
9. 你討不討人喜歡？
讀過胡適的〈烏鴉〉嗎？如果讀過就會知道，被喜歡並不是那麼簡單的事，喜歡是「討」來的。
10. 你是否擅長包裝形象？並且能厚著臉皮自我推銷？
11. 你有沒有把握合作過的客戶，會繼續回頭找你？
……
除了這些，要成為一個成功的接案工作者，需要具備的條件大概還有很多很多。
唯一重要的是，接案報價的評估，用「作品的美或醜」來計算是完全不足的。客戶除了作品視覺以外，他們還有很多選擇的條件考量
——說到底，連「美不美」都是沒有標準的啊，你如何用作品美不美來衡量價值呢？
________________________________________
最後說實話，上面所提到的許多條件，我自己都仍做得不好，一直都不安和警惕著。想在接案的道路上順利走下去真的不是容易的事。
不過很想把這些想法與大家分享，一方面提醒自己，還有許多不足待增進；一方面也拍拍自己，沒有什麼好嫉妒和不滿的。不必眼紅別人，你看不到對方有多努力。
我們永遠不知道別人的收穫背後付出了多少成本，光彩的底下是多少的辛苦和焦慮所堆疊。
不要看別人，不要焦急張望、躊躇不前，沈住氣把自己的工作做好。這是未來給自己的期望，共勉之。

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