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作者: 小朱 日期: 2016.10.20  天氣:  心情:
增進人際關係最簡單的一句話
不管面對哪一種人際關係困境,如果提問者並沒有時間跟我多談,那麼,「講好話」是我常回應的一句話。這跟一般所說的社交、客套話不完全一樣,這些話常常過於浮誇,而且不真實。社交、客套話也許在面對初見面的人,比較安全,但是聽久了,其實嫌惡感會慢慢出現。
講好話,還是以講實話為主比較好。我跟孩子們常在練習,搞清楚我們真正想要表達的意思是什麼?以及有沒有辦法用比較和緩的語氣講話?如果是真話,又能讓人聽得入耳,那就更好了!
所以,就要不斷地練習再練習。人際互動訓練,在聽懂別人說的話、搞清楚自己心中真正的意思、然後講出適當的話,這三個歷程,會花去一半以上的時間。可惜,這麼重要的事,學校教育很少教,社會教育則主要以進行負面示範為主(有時候連家庭教育也是以負面示範為主)。
《不生氣的心》這本書,教導我們要發現別人的優點。真誠,是很重要的態度,用這種態度跟人互動、說好話,對我們本身就有好處。
我們抱持著真誠的態度說好話,醞釀著要說出口,以及真正說出口的時候,我們自己的心,就會比較柔軟與平靜。我們活得比較輕鬆,跟他人互動起來也比較自在。
作者提到,也是我常面對到的提問,就是「該怎麼找出不喜歡的人的優點呢?」
作者的回應是,「請先摘下有色眼鏡,把他當作是初次見面的人一樣對待」。我的講法很類似,是要讓心態歸零。
尤其在家庭當中,大家都累積了很久、很多的情緒,有時候連互動都不知道該怎麼辦。那麼,就拿出我們面對陌生人會有的客氣與禮貌出來,從基本的做人道理開始出發。
我們常因為不喜歡某個人的缺點,而否定他整個人,這種以偏概全的態度,其實在家庭裡面也會出現,對著原本親愛的人也會出現。然後,我們常在某位家人出現重大危難、病苦的時候,又突然改變對他的觀感。
我們的心,形成了我們的世界。我們如果被整體大環境擺弄而沒有自覺,因此充滿了敵意,而靜不下心來,那麼,我們的世界裡,到處都有壞人。接下來,攻擊與防衛,就是常出現的互動劇碼,當然也會自然而然用到家人身上。
我們幾乎是反射性地會找一個人的「可恨之處」,可是我們又期待他人看到我們的「可愛之處」,這種矛盾,嚐起來酸苦。特別跟出版社請求授權,讓我們跟作者好好學習。
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發現別人的優點
不知為什麼,有些人特別有魅力,待在他們身邊就讓人有溫暖、和樂的感覺。他們大多笑臉迎人,個性和善,行事穩重。最重要的是,他們很會注意別人的「優點」。
「謝謝,你好貼心。」「你真的很會穿衣服。」「好厲害,你居然完成了!」像這樣,即使微不足道的一件小事,他們都能立刻察覺,說出讚美的話。你身邊是不是也有這樣的人?
總是看別人優點的人,以及老是把目光聚焦在別人缺點的人,這兩種人,哪一種人過得比較幸福,我想就不用多說了吧。
當你下意識地想找出別人的優點時,會發現其實沒想像中那麼容易。若對象是平時就有好感的人還不難找,像是「溫柔」、「可靠」、「有品味」等等。但面對不喜歡的人,或說得更直接些,面對那些「討厭的人」,要找出他們的優點可沒那麼容易,甚至讓人忍不住想脫口而出:「他這人根本沒有優點!」
但是,人是多面向的存在。比如說,平常對下屬大吼大叫嚴厲斥責的魔鬼上司,面對自己家的小貓時,說話卻帶著幼兒腔調;看起來連一隻蟲子都不敢殺的內向女性,其實擁有武術的段位……我想大家一定都有過一兩次這種經驗吧,得知他人的另一面後,不禁讓人想大喊:「不敢相信,這是他嗎!」
不管你多麼討厭對方,一定要告訴自己,你所討厭的,不過是他的其中一面而已。與其緊盯著他不好的那一面,內心不斷產生抗拒和嫌惡,不如找出他「好的一面」,其實對你比較有利。
那麼,該怎麼找出不喜歡的人的優點呢?
首先,請先摘下有色眼鏡,把他當作是初次見面的人一樣對待。你可能會發現「沒想到他字寫得這麼漂亮」、「他很會主持會議」等等從未注意到的另一面。當你發現他這些優點,請務必親自當面告訴他。培養一顆寬大柔韌的心,也是學禪的基礎功夫之一。
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