2005年12月24日，這一天是平安夜。
下午，羅曉蘭在公車站等車。十公尺 外，
一男一女兩個用手語交流的年輕人吸引了
她的視線。讀大學時，羅曉蘭當過三年的
志工，定期去聾啞學校服務，她能熟練地
用手語交流。
她看出，女青年是在問路，而男青年，用手語
說他不知道。一向樂於助人的羅曉蘭連忙跑過去，
用手語告訴二人。
女青年卻用手語和羅曉蘭聊起天來。出於對殘疾朋友
的友好，上車前，羅曉蘭留下了自己的電子郵箱
和QQ號碼。
第二天，羅曉蘭意外地收到了男青年的電子郵件。
他叫吳天宇，在一家進出口公司工作。父母都在外地，
他一個人住在一個花園小區。
羅曉蘭很認真地回復了郵件，介紹了自己的基本情況，
她還鼓勵吳天宇好好工作。後來，兩個人就開始在
QQ上聊天了。
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